Kriz Durumunda Yardım
Ruhsal rahatsızlıklarda çeşitli krizler görülebilir. Bazen kişinin kendisinin acilen yardıma ihtiyacı olurken, bazen de yakınları yardım talep ediyor. Toplum Psikiyatri Birliği’nin kurumlarıyla iletişim halinde olan kişilerin çoğunlukla bu kurumlarda iletişime geçtikleri bir muhatap kişi bulunuyor. Toplum Psikiyatri Birliği’nin hizmetlerinden yararlanma hakkı bulunan kişiler, taburcu olduktan sonraki tedavi süreci hakkındaki sorularını psikiyatri polikliniğindeki (PIA) ilgili doktorlara sorabilirler.
Çalışma saatleri dışındaki acil durumlarda psikiyatri polikliniklerinde çalışan uzman doktorlarımızın görevini Ravensburg-Weissenau ve Friedrichshafen’daki Südwürttemberg Psikiyatri Merkezleri’nde çalışan nöbetçi doktorlar üstlenirler. Nöbetçi doktorlara 0751-7601-0 nolu çağrı merkezini arayarak ulaşabilirsiniz. Südwürttemberg Psikiyatri Merkezi’nde entegre bakım hizmeti (DAK ve BEK sağlık sigortası olanlar için) alan hastalar için bir kriz hizmeti bulunmaktadır. Buraya kaydını yaptırmış hastalara bu telefon numarası da verilir.
Arkade Derneği, Bruderhaus-Diakonie veya Südwürttemberg Psikiyatri Merkezi tarafından evde bakım hizmeti alan kişileri için gece telefon hattı bulunmaktadır. Acil durum telefon hattı, danışanlar tarafından bilinmektedir.
Hastalar, ciddi anlamda yardıma ihtiyaçları olduğu halde yardım istemezlerse, bu durum yakınları için büyük bir sorun teşkil edebiliyor. Böyle durumlarda Sosyal Psikiyatri Hizmetleri (SpDi) ile irtibata geçmek çoğunlukla ilk yararlı adımdır. Sosyal Psikiyatri Hizmetleri tıbbi tedavi hizmeti sunmaz; sadece yardım edebilecek kurumlara yönlendirilmenizi sağlayabilir. Kendilerine ya da başkalarına zarar verebilecekleri acil durumlarda ise mutlaka polise haber vermek gerekir.
Toplum Psikiyatri Birliği tarafından bu zamana kadar destek almamış kişiler için de kriz durumlarında irtibat kurabilecekleri çeşitli yerler vardır:
- Doktor muayenehanelerinin çalışma saatleri dışında, sağlık sigortalarına bağlı çalışan acil doktorlar görevlidir.
- Acil yatılı hasta kabulünün gerekli olup olmadığı devlet hastanelerinin acil servisinin görüşü alınarak da kararlaştırılabilir. Devlet hastanelerindeki acil servis gerekli görürse hastayı bir psikiyatri kliniğine sevk eder.
Südwürttemberg Psikiyatri Merkezi’ne bağlı Weissenau Kliniği bildirilmemiş vakalar için de ayakta tedavi saatleri sunmaktadır.
Hafta içi her gün 9:30 - 11:00 arası
Yer: Weingartshofer Str. 2, Nr: 41, 2. Kat, 88214 Ravensburg
Telefon: 0751 7601-5806
Bir sevk kâğıdı veya randevu gerekli değildir, telefonla haber verilmesi yararlı olacaktır.
1. Alkol ve ilaç bağımlıları için acil görüşme saatleri
Hafta içi her gün 10:00 - 11:00 arası
2. Uyuşturucu bağımlıları için acil görüşme saatleri
Pazartesi - Perşembe arası 10:00 - 11:00 arası
Yer: Bağımlılık Merkezi Nr: 11
Telefon: 0751 7601-2258
Bir sevk kâğıdı veya randevu gerekli değildir, telefonla haber verilmesi yararlı olacaktır.
Madde Bağımlıları ve yakınları için ek bilgiler:
Madde bağımlıları çoğunlukla profesyonel yardım almaktan çekinirler. Tedavi için ilk adımı genelde bağımlılık başladıktan yıllarca sonra sadece kendilerine hem de değil yakınlarına da zor ve acı verici zamanlar yaşattıktan sonra atarlar.
Sonrasında süreç oldukça hızlanır: Hem hastalar hem de yakınları, hastanın alkol kullanmaya devam ettiği geçmişteki günlere yeniden dönmemek için bir an önce mümkünse gece gündüz denetimi olacak şekilde hastaneye yatmasını isterler. Yalnız o kadar çok talep var ki, iyi donanımlı madde bağımlılığı bölümümüz bu taleplerin hepsini karşılayamamakta.
Bu sebepten ötürü 2013 yılında Alkol ve ilaç bağımlıları için iş günü acil görüşme saatleri belirlenerek 2018 yılı itibariyle pazartesiden perşembeye ek olarak acil görüşme saatleri eklendi. Alkol ve ilaç bağımlılığı bölümü acil görüşme saatinde beni neler bekliyor?
Burada uzman bir doktorla güncel durum hakkında görüşülerek bir sonraki adım planlanıyor:
- Yatılı hasta ortamında genellikle fiziksel bir detoksifikasyon gereklidir, alkol detoksifikasyon bölümü için kayıt işlemleri çoğunlukla 10 gün içerisinde yapılabilir.
- Daha önce olduğu gibi günümüzde de bazı insanlar alkolü kendileri bırakabilmiş veya dâhiliye kliniklerinde detoksifiye olmuşlardır. Yoğun bir tedavi gerekiyorsa günlük tedavi hizmeti sunulmaktadır. Kayıt işlemleri genellikle 10 gün içerisinde yapılabilir.
- Bazı durumlarda, bu şekilde bir yoğun tedavi gerekli değildir veya hastalar buna henüz hazır değildir, böyle durumlarda kısa süreli başka ayakta tedavi randevuları verilir.
Herhangi bir ruhsal bunalım durumundaRuhsal Yardım Destek Hattı ( 0800/1110111 ve 0800/1110222 ) nı veya “SeeleFon” (01805/950951) arayarak yardım alabilirsiniz. Oberschwaben-Allgäu-Bodensee Ruhsal Yardım Destek Hattı’nın Web sitesi üzerinden Chat veya mail ile danışma imkânı da bulunmaktadır.
Sozialpsychiatrischer Dienst Ravensburg
Gartenstr. 3
88212 Ravensburg
T +49 751. 3 66 55 20
ambulante-dienste@arkade-ev-nospam.de
Sozialpsychiatrischer Dienst Wangen
Simoniusstr. 9
88239 Wangen
T +49 7522. 14 22
wangen@arkade-ev-nospam.de
Darüber hinaus gibt es im Landkreis Ravensburg auch Sprechstunden in den Außenstellen Leutkirch, Isny, Aulendorf und Bad Waldsee.
Weitere Informationen unter:
www.arkade-ev.de/sozialpsychiatrischer-dienst
Eine bundesweite Übersicht über die regionalen Zuständigkeiten der verschiedenen Anbieter von Telefonseelsorge gibt es hier:
https://www.telefonseelsorge.de/?q=regionalestellen/list